施設・共有スペースについて
Q
タバコは吸えますか。
A
施設内禁煙とさせていただいています。
Q
駐輪場・駐車場はありますか。
A
笹塚・仙川・阿佐ヶ谷・吉祥寺・横浜ウェル(駐輪場あり)
広尾・横浜(駐輪場なし)
広尾・横浜(駐輪場なし)
Q
浴室(バスタブ)はありますか。
A
全ての物件にバスタブがあります。
Q
その他、共有スペースの使い方で気をつけることはありますか。
A
シャワーや洗濯機に備え付けのウエイテングボードもご活用の上、譲り合ってご利用ください。
個室・個人スペースについて
Q
個室についている家具はありますか。
A
TV、冷蔵庫、エアコン、ベッド、布団シーツセット、机、椅子、カーテンが設置済みですが、家具を持参される場合は既存家具は撤去も可能です。
Q
お布団や家具のレンタルはありますか。
A
無料レンタル可能です。クリーニング済ですが新品ではないので新品をご希望される場合はご持参ください。
Q
家具を持参したいのですが、備え付けの家具の撤去は可能ですか。
A
はい。可能です。
入居手続き・契約について
Q
入居するまでの手続きや流れを教えてください。
A
申込(申込希望された場合こちらから申込フォームを送ります)→審査(約1日)→デポジット(¥30,000/退去時全額返金)の入金確認後予約成立となります。→
入居日当日、シェアハウスにて契約し鍵のお渡しとなります。
入居日当日、シェアハウスにて契約し鍵のお渡しとなります。
Q
入居時に必要な書類や証明証にはどんなものがありますか。
A
身分証明書のコピーが1部必要になります。
Q
家賃の支払い方法はどうなりますか。
A
銀行振込です
Q
入居後にお部屋の変更はできますか。
A
他のお部屋が空いたらお知らせする事が出来ますので、移動も可能です。
Q
申込みから最短でどれくらいの期間で入居出来ますか。
A
最短申込日翌日の夕方から入居可能です。
Q
下見をせずにお申し込みすることは可能ですか。
A
はい。可能ですが、オンライン下見もできますのでご相談ください。
Q
家族が本人の変わりに下見をすることはできますか。
A
はい。できます。是非お越しください。
Q
フリーランスですが入居できますか。
A
はい。できます。がんばってください。
Q
現在、休職中ですが入居できますか。
A
はい。できます。東京での足がかりにしてください。
Q
1ヶ月など短期間の入居は可能ですか。
A
はい。可能です。
Q
法人契約はできますか。
A
はい。可能です。
Q
年齢制限はありますか。
A
40代まで
Q
契約するにあたり、特に注意すべき点があれば教えて下さい。
A
先約優先
申込みは先着順のため、先に下見にいらした方や、遠方からのお問合せなどで下見なしでの入居の方から先約が入ってしまうこともあります。その際はすぐご連絡します。
申込みは先着順のため、先に下見にいらした方や、遠方からのお問合せなどで下見なしでの入居の方から先約が入ってしまうこともあります。その際はすぐご連絡します。
Q
保証人は必要ですか?
A
保証人は不要ですが、ご本人が怪我や病気になった時に連絡できる緊急連絡先(親族でなくてもok)は必要です。
Q
体験入居・お試し入居について
A
弊社シェアハウスは退去日の1ヶ月前にお知らせ頂くことで最短1ヶ月からのご利用も可能でございます。
例えば12月15日に入居された場合、その日のうちに退去申込をされれば1ヶ月後の1月15日に退去可能というシステムです。
この場合、退去日の変更は出来ないので、1月15日には完全退去となり以降は住むことが出来なくなります。
最初から期間を決めて短期で入居することもできます。
もし、気に入ったら引き継ぎ住むかもしれない、という延長の可能性があるのであれば、期間は設定せず、住みながら考えて頂き、実際に退去したくなったら1ヶ月前にご連絡という方がよいと思います。
どちらでも大丈夫です。
例えば12月15日に入居された場合、その日のうちに退去申込をされれば1ヶ月後の1月15日に退去可能というシステムです。
この場合、退去日の変更は出来ないので、1月15日には完全退去となり以降は住むことが出来なくなります。
最初から期間を決めて短期で入居することもできます。
もし、気に入ったら引き継ぎ住むかもしれない、という延長の可能性があるのであれば、期間は設定せず、住みながら考えて頂き、実際に退去したくなったら1ヶ月前にご連絡という方がよいと思います。
どちらでも大丈夫です。
費用について
Q
入居時にかかる初期費用を教えてください。
A
家賃、共益費¥14,000、デポジット¥30,000の合計金額となります。
例えば家賃が¥60,000のお部屋の場合は¥104,000となります。このうち、デポジットは退去時全額返金されます。
例えば家賃が¥60,000のお部屋の場合は¥104,000となります。このうち、デポジットは退去時全額返金されます。
Q
共益費には何がふくまれますか。
A
光熱費(電気、ガス、水道)、インターネット接続費、各種消耗品費が含まれます。
Q
共益費は固定ですか。
A
月額¥14,000/固定です。
Q
消耗品はどのようなものが含まれますか。
A
トイレットペーパー、ゴミ袋、各種掃除用洗剤、食器用スポンジ、排水溝ネット、除菌用アルコール、ハンドソープ、クイックルワイパーのシート、布巾など。その他、フライパンや鍋など定期的に交換しています。
Q
入居時にかかる初期費用の内訳を教えてください。
A
①家賃+②共益費¥14,000+③デポジット¥30,000の合計金額となります。
①②は入居日によって日割計算しています。
①②は入居日によって日割計算しています。
Q
追加で発生するオプション費用があれば教えてください。
A
追加費用は何もありません。
ハウスルール・入居後について
Q
友人や家族を家に招いてもよいでしょうか。
A
女性の友人・家族であれば訪問可能です。
Q
友人や家族の宿泊はできますか。
A
女性の友人・家族であれば数日の宿泊は可能です。
Q
インターネットは入居後すぐに使用できますか。
A
はい。すぐに使用できます。
Q
知っておくべきハウスルールなどはありますか。
A
施設内禁煙、男性訪問禁止などがあります。
Q
犬や猫などのペットを飼うことは可能ですか
A
すみません、動物は大好きなのですがシェアハウスでは飼えません。もし拾ってしまったら里親さんを探すので管理人にご連絡ください。
Q
共有部の清掃など入居者が分担するルールはありますか。
A
はい。共用部清掃は入居者交代制となっております。入居時にオリエンテーションがあります。
Q
退去時の手続きについて教えて下さい。
A
退去日の1ヶ月前までにお知らせいただきます。スマイルシェアハウスでは退去時は自室を自分で掃除して頂くことで退去時清掃費用なしとさせていただいております。きれいに掃除して退去しましょう。
Q
退去の際は、立ち会いは必須ですか。
A
必須となります。
入居者構成・コミュニティについて
Q
住んでいる方の年齢層や男女比率を知りたいです。
A
女性専用です。年齢層は20代後半〜30代中心ですが、物件ごとに若干違いはありますので詳しくはお問い合わせください。
Q
イベントに友人を招いても大丈夫でしょうか。
A
大丈夫です。
Q
入居後、主体的にイベント開催などはできるのでしょうか。
A
可能です。
Q
イベントは必ず参加しなければいけませんか。
A
自由参加となっております。
Q
過去、どんなイベントが行われていたのか知りたいです。
A
たこ焼きパーティ、手巻き寿司パーティなど不定期で開催する物件もあります。物件によっては全く何もしないところもありますので詳しくはお問い合わせください。
Q
日本語が話せないのですが大丈夫でしょうか。
A
日本語が話せない場合、英語が話せれば大丈夫です。
Q
英語が話せないのですが、大丈夫でしょうか。
A
大丈夫です。
Q
住居人の方々と仲良くなれるか心配です。。
A
住居人の方々と仲良くなって和気藹々と様々なイベントや交流を楽しむ所や、挨拶のみのドライな関係で生活する所など物件によってカラーが異なるため、お客様の好みやライフスタイルをお聞きして「それならこの家がおすすめですよ」と提案することができます。